안녕하세요 고객님:)

핑너겟입니다 ˚ ༘♡ ⋆。˚

문의해주신 내용 확인 후 답변 남겨드려요!

해당 제품이 입고 과정 중 품절로 해당 내용 문자로 안내 도와드렸습니다 ! ㅠ ㅠ

무통장 환불건이셔서 환불 대기중에 있어 처리 지연으로 확인되십니다.

이렇게 무통장 계좌를 남겨주시지 않을 경우 적립금으로 환불 처리 되는 경우가 있는 점 양해 말씀 드리며,

계좌번호 남겨주시면 바로 처리 도와드리도록 하겠습니다! 

추가로 문의하실 내용이 있으시다면 ' QnA게시판 / 카카오톡플러스친구 '핑너겟' 으로 편하게 문의글 남겨주세요!

영업시간 내에 순차적으로 확인 후 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다~

핑너겟 이용해주셔서 감사합니다 ♡

-------------------------------------------------------------

★ 재문의시  '새글작성' 부탁드립니다.

★ 배송전 주문건 변경 요청은 평일 오후12시까지 접수 가능합니다.

★ 답변 미확인으로 생기는 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다.

★ 고객센터 업무시간 - 오전 10:00~오후6:00 (매주 월요일 오후 3시부터 운영)

★ 점심시간 - 오후 12:00~ 오후 1:00

--------------------------------------------------------------

[ Original Message ]

안녕하세요. 

8월 15일에 주문했던 상품이 12월이 넘은 현재까지도 오지 않았습니다.

 그런데도 이에 대한 연락이 없어 게시글에 글을 남깁니다.

배송준비중으로 넘어가면 환불도 안된다고 해서 

기다렸는데 너무 심한 거 같아서요.

연락이 없으면 아예 조치가 없을 생각이셨나요 ? 

현재 저의 의사는 환불 받고 싶습니다.

최대한 빠른 조치 부탁드립니다.